Производим и поставляем геотекстиль и дорнит для дорог,
дренажа, фундаментов и ландшафта — напрямую с завода.
Главная Доставка в пункты выдачи Ozon
Заказывайте на bikra-m.ru и получайте товар в пункте выдачи Ozon рядом с домом. Доставку считает тариф Ozon по объёму отправления, отслеживание — в личном кабинете Ozon.
Ozon — товарный знак ООО «Интернет Решения». БИКРА пользуется его службой доставки как продавец; страница носит информационный характер.
Заказ оформляется у нас: действуют цены сайта, акции и накопительная скидка кабинета. Доставку до пункта выдачи выполняет Ozon, её стоимость считается в оформлении.
Тот же товар с нашего склада продаётся в магазине БИКРА на Ozon. Заказ, оплата, доставка и возврат идут по правилам маркетплейса, там же доступны его сервисы и программы лояльности.
Геоматериалы напрямую с завода, цены и акции сайта. Отгрузка с нашего склада.
Перевозка до пункта выдачи рядом с вами, статусы и уведомления — в кабинете Ozon по номеру отправления.
Оформление и оплата — у нас, перевозка и выдача — у Ozon. Ниже описан весь путь отправления.
Отправление заводится у Ozon на телефон, указанный в заказе. По этому же номеру выполняется вход в Ozon — и заказ виден в его личном кабинете и уведомлениях. Если в кабинете БИКРА указан один телефон, а в Ozon вход по другому, отправление в списке заказов Ozon вы не увидите.
По отправлению, которое уже везёт Ozon, горячая линия помочь не сможет — данными о перевозке распоряжается Ozon, а не оператор линии. Пишите напрямую.
У этих позиций есть артикул Ozon — их можно заказать с получением в пункте выдачи. Цена наша, доставка считается по объёму отправления при оформлении.
Стоимость доставки в пункт выдачи считается в оформлении — по объёму отправления и кластеру, в котором стоит пункт. Позиции без артикула Ozon в пункт выдачи не отправляются: для них остаются самовывоз и наша доставка.
На сайте заказ оформляется у нас: действуют цены каталога, акции и скидка кабинета, а Ozon выполняет доставку до пункта выдачи. На маркетплейсе заказ, оплата, доставка и возврат идут по его правилам, там же доступны его сервисы. Выбирайте то, что удобнее.
Она появляется в оформлении, когда выбран пункт выдачи: тариф Ozon зависит от объёма отправления в литрах и кластера, в котором стоит пункт. Если регион пункта не определился, цену называет менеджер — наугад мы её не показываем.
Склад передаёт отправления по будням, приёмка закрывается в 13:00 по Москве. Заказ, сделанный позже, уезжает следующим рабочим днём, а оформленный в пятницу после часа — в понедельник: в выходные отгрузки нет. В самом заказе виден день отгрузки, который мы подтвердили.
После передачи в Ozon Доставку в заказе появляется номер отправления. Дальше статусы ведёт Ozon: смотрите их в его личном кабинете и уведомлениях. Наши этапы на этом заканчиваются — мы отправление уже передали.
Отправление заводится на телефон из заказа. Если в Ozon вы входите по другому номеру, заказа в списке не будет. Проверьте, что телефон в кабинете БИКРА совпадает с телефоном входа в Ozon.
В пункт выдачи — нет: Ozon выдаёт отправление физическому лицу. Юрлицам остаются самовывоз со склада и наша доставка, со счётом, накладной и УПД.
Кнопки отмены в кабинете не будет: сначала менеджер отзывает отправление у Ozon. Напишите на sale@bikra-m.ru или в поддержку кабинета — оператор горячей линии этим не занимается.
Срок хранения и его продление — на стороне Ozon, они видны в его кабинете вместе с адресом и режимом работы пункта.